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农村用户需求对于电商网站建设的影响分析

2016-09-21
电商发展已经传播到了农村,阿里巴巴和京东先后都对逐村电商市场进行了布局,据相关数据显示:阿里巴巴在2014年1010月启动“千县万村计划”的农村战略,至2016年8月,农村淘宝落地29个省、开业300多个县级服务中心、近18000 个村点,农村淘宝合伙人以及淘帮手数量近2万人。京东则在2015年3月份成立了京东农村电商相关项目,8月11日农村电商频道上线,主要品类以种子、农药、化肥、农机农具等为主。

从2013年开始,国内大中城市电商市场增速农村电商发展开始起步,数据显示,目前乡村拥有9亿人口,其中常驻人口超过6亿,仅家电市场就超过万亿。电商企业在面对如此大的市场需要,在保证产品质量的同时如何做好自身的网站设显的尤为重要。在和大城市场中人们对于网购已经不再陌生,但是农材的市场依然不够完善,人们对于电商的了解还很少,那么,如何让一个电商网站在满足城市用户需要的同时兼顾农材用户的需求呢?

面临这个问题的电商企业可能会存在这样两种现状,一种是需要对原有的网站进行改动,产生这种情况的原因是:企业的电商网站在城市已经有了成熟的用户群,网站也经营的相当好,此时想要向农材发展;另一种是想要做电商的企业,此时的网站还处在空白状态,这些企业可能已经有了完善的线下平台,可能刚刚起步。企业需要根据自己的所面临的实际情况进行准备工作。

电商企业在开展网站建设的准备工作时最重要的一点就是了解客户需求并让自己的网站满足客户的这种需求。下面是我们的几点经验企业可以将其做为参考。

用户需求分类图

首先需要了解目标用户的需求,电商网站的建设主要是为客户提供产品、信息和服务。建设一个用户喜欢的网站直接关系到企业产品的销量和示来发展,所以电商企业一定要将网站建设重视起来,不要随便找个模板一套就事儿了,这样做了等于没做甚至会产生负面影响。电商企在了解用户需求时可以从以下几个方面入手。

第一,生产需求

农材的主业当然是农业,农业需要的东西有很多,比如:种子、农具、农产品的销售等。这些都是农民最关系的问题,电商网站在建设在适应农材适场时可以根据这些内容对网站的栏目划分、网站设计、内容选择等进行有目的性的整理。

第二,生活需要

农民们的生活同样也是需要生活用品的,而农材却不像城市一样有大型的综合性超市,购买起来很不方便。针对这种情况,电商企业在进行网站建设时可以针对农民的收入情况和知识水平,通过多图、少字的网页设计来吸引客户。在网站上提供种类齐全、价格合理的产品,满足用户的各种需求。

第三,娱乐需要

农村的居民同样也是需要娱乐的,所以各种与娱乐相关的产品都可以搬到电商网站上,不过在建设网站时需要注意所提供的娱乐项目能否实现,如果网站的承载力不够还是不做的好。

了解了农材用户的需要之后网站建设的目标和定位大致可以确定了,电商网站建设与普通网站建设大部分内容是相同的,我们在企业网站建设前的准备工作》一文中对于普通网站建设的准备工作作了详细的介绍,在这里就不再得复了。


电商网站建设关系图


接下来要说的是电商网站建设不同之处。

首先是服务器选择

电商网站的数据一般都是非常大的,因为是一个商品信息展示网站,所以上面的图片、色彩、超链、功能等信息非常的多,所以企业在进行网站建设时一定要考虑服务器的稳定性、强大性。另外,因为电商网站会涉及到金钱交易,服务器的安全性将直接影响到交易。企业在选择电商网站的服务器时定要慎重。建议选Linux的nginx服务器。

此外,还需要对客服的400电话、网上银行、相关帐号行等进行申请和加密。

其次是页面、内容建设

电商网站的内容建设也是非常重要的,它同网设计一起是直接面对客户的,是一个网站在用户心中的形象的反应。所以网站在建设时的色彩、内容都需要根据用户的需要来进行,吸引不了用户注意的网站都是不成功的。对于图片和网站色彩的建设准则是:让用户舒服的浏览网页的同时全方位、多角度地认识产品。对于网站内容要求是:除了提供产品介绍、展示外,还需要写一些较有吸引力的软文。

此外,必须做到定期更新,保证用户看到的内容都是及时,有效的。

建义:图片做好优化,以保证图片清晰为前提压缩图片,给图片添加alt属性,适当放入关键词。内容方面一定要言之有物,幽默风趣的小品文更能读者所接受。

最后是用户体验

电商网站存在的目的就是为了引发用户的购物行为,最终促成交易,企业网站则不同。这样的特殊性使得用户体验对于电商网站来说显得更为重要。用户体验除了对于网站设计网站内容和功能的直接感受外,就是在购物是交易步骤的多少,简化交易步骤,只保留具有实用性的部分。重视用户的反馈意见,定期与客户沟通,维护好客户。

建议:从全局考虑维护网站的基本结构和既定风格,定期对网站数据进行检查,查出无效链接并删除,以确保网站的质量。随时监控服务器的运行情况,及时处理各种突发状况。

网站在上线之前需要对其进行测试,主要内容是熟悉网店系统,查看网站中还有哪些地方需要修改,确保网站能够正常运转。

以上全部内容就是基于农村用户需求对于电商网站建设的影响进行的深入分析,农材对于电商行业来说是一个非常大的市场,想要成功进入这个市场并运营好自己的电商网站就需要电商经营者更多的了解并与民商网站建设的内容,更多的好文请醒阅本页左上角的相关资讯。
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