5招让你的网店超越竞争对手

2017.08.17

　　电子商务行业是个硬茬，你需要考虑很多方面才能保证网店的成功运营。每个行业在线上销售的竞争都很激烈，而生存的唯一机会就是确保你的网店能够提供比竞争对手更好的体验。

　　设计必须与众不同

　　投资于定制设计并不总是可行的解决方案，但如果你想要真正地与竞争对手一较高下，这一点就需要认真考虑了。那些能让用户感到眼前一亮的电商网站设计才是真正值得投资的设计，而这可能是最终决定你的网店成功与否的因素。

　　提高网站性能

　　无论什么网站，成功的秘诀之一，就是高性能。因此，你需要多花点时间和精力来提升网站的整体性能。如果你聘请了专业的开发人员，那么他们会优先考虑网站的性能。但如果你使用免费的建站工具，比如WordPress平台，那么你就需要注意一下图像优化和页面加载时间等等，确保网站对用户友好。

　　提供更好的客户支持与支付选择

　　从销售到账户登录问题，提供优秀的客户支持长期来看必然是有好处的，但同时你还需要提供多种选项，比如电话、电子邮件、实时聊天，甚至还有一个支持工序票制度可以让所有消费者都能有合适的选择。

　　支付方式也是一样。如果你只提供借记卡和信用卡两种方式，那么你就流失了很多只使用第三方支付方式的客户。一定要认真研究新的支付方式，这样才能接受客户使用的支付方式，否则他们就会去你的对家购物了。

　　制定能让你有竞争优势的营销策略

　　营销是电商中必不可少的步骤，否则你的网店曝光率会很低。营销面临的主要问题，是可供选择的方法太多，有时候在不知道能否成功的前提下很难制定出一个营销策略。聘请营销公司来帮你当然是一个办法，但如果这个方法不可行的话，你要关注社交媒体营销活动，甚至一些传统营销方法来帮助提高网店的曝光率。

　　提供更多产品类型与服务

　　要在电商领域中占领一席之地，最好提供业内不同的产品类型与服务。如果你的主营业务是健身器材的销售，那么你完全可以尝试进入营养市场，提供不同的补品。这样会增加你的日常销售，还会因为打开了新市场而带来新的商机。

　　任何一个网店想在电子商务大战中获得胜利都不是一件容易的事。但如果你有毅力有决心，能够在主网站提供全面的优秀的用户体验，那么你就有能力与业内大佬一战。

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