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智慧景区提升湖南崀山旅游服务质量

2020-08-08

  智慧公园、智慧医疗、智慧教育智慧景区等充满智慧的元素无处不在。今天北京分形科技将和您一起探讨智慧景区对服务质量的影响。


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  智慧景区吸引了更多的人前来体验。这对景区的管理、服务等方面提出更高的要求。接下来我们一起去湖南崀山智慧景区看看他们是如何通过有“智慧”的大脑,提升服务质量的。

  智慧景区让崀山旅游变得更加安全、舒适、轻松、便捷,其中包括手机WIFI信号、语音广播系统、可视监测系统、LED显示屏等在内的“智慧旅游”设施精彩的表现。

  据报道,崀山智慧旅游设施在景区信息传播、游客分流、安全监控及寻人寻物方面均有出色表现。据今年针对疫情防控、游客分流问题,景区监测中心通过电子眼监测景区容量,并将情况报告指挥中心,指挥中心借助遍布各景区的语音系统终端和LED电子显示屏及时将该信息反馈给游客,各换乘点马上采取分流措施,由此缓解景区容量压力,确保游客安全出游。

  近年来,新宁县先后投入3000万元,全面开展“数字新宁,智慧崀山”项目建设,安装了55个“电子眼”,建成覆盖全景区的监控系统;设置了28个数字语音系统终端和各大景区的LED电子显示屏,初步建立了微信公众平台和景区APP网上查询与门票订购系统,即时升级了崀山景区数字指挥中心,实现智能化管理,全面提升崀山旅游服务质量。

  良好的服务质量提升游客的获得感和幸福感。北京分形致力于通过“智慧的大脑”:智能导览触摸屏AR太极智能语音亭智能步道智能灯杆等产品、智慧景区智慧公园解决方案等为民众带来更多的惊喜,创造更多的网红打卡胜地。其人工智能公园解决方案多次获得红星原创奖、IAI国际旅游金奖。


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