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创建常见问题页面的8个技巧(二)
2021.03.28
  几乎每个网站都会有一个常见问题页面,这样可以让您的用户快速的找到他们所需要的问题,从而节省大量的时间。因此好的常见问题页面不仅能给您带来更多的流量也会提高您网站的专业度和信任度。那么要创建一个优秀的常见问题页面,又有哪些技巧呢?


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  1.通过社交媒体共享您的信息

  在社交媒体上与用户交互期间使用可共享的FAQ可以节省您的时间和精力。为您的常见问题页面添加社交按钮,让更多的人即时共享您的信息。

  2.添加链接

  编写常见问题解答答案时,请尝试通过添加站点中已有信息的额外来源来练习内部链接,例如博客文章。这样可以增加访问网站其余帖子和页面的访客数量。您也可以链接到其他相关的外部资源,并提供答案的扩展版本。

  3.提供在线服务

  7x24小时的热线服务将是您网站的加分项,智能语音功能的添加也将带给您与用户更多的互动,让您的咨询服务更加及时有效,为用户提供贴心的服务,赢得用户的信任。

  4.及时更新

  没有什么事情是不变化的,互联网的快速变化和发展更是让人吃惊。如果您希望包括的信息不会被淘汰,并顺应新的趋势,成为受欢迎的问题。这时候就需要您及时的更新您的常见问题页面。它向客户显示您正在成长,活跃,此外,您还希望您为他们提供最新信息。

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