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为社交媒体打造内容策略
2016.12.13
所有人都知道,当前环境下如果你经营某种生意,那么你需要在社交媒体上发声,被更多人看到。但除了这个模糊的目标,你具体应该采取哪些措施呢?

下面介绍的10个步骤将帮助你确立自己的内容策略。


为社交媒体打造内容策略


1.明确目标

你希望通过社交渠道获得什么?不要吝啬,越具体越好。实现这些目标将让你离最终目标更近。请记住,每个渠道都是不同的,并且有不同的受众群体,因此,你需要每个单独的社交网络明确单独的目标和期望。

2.研究竞争对手

一点小小的侦查工作为你的品牌带来大大的好处。观察竞争对手在社交平台的表现,能够获得很多信息--你应该模仿哪些(但要有自己的特色),应该避免哪些,找出那些他们还没发现的漏洞,这样你才能做出成绩。

3.打造品牌标识

社交媒体是强化品牌的好地方。如果你不知道自己的品牌到底是什么,那么你不会走得很远。确定公司的故事、声音与其他指导方针,是你在开始创建内容之前的重要步骤。视觉对品牌的影响也是很大的。为Facebook主页选择合适的封面图并不是一件小事--这其实能透露出很多信息。

4.制定编辑日历

这是非常重要的一步,即决定什么时候在哪个渠道发布哪些内容。一个建议是,制定好月度计划,全面了解一年的重要发布日、节假日和打折季等。

5.决定使用哪些平台,需要哪些工具

你可以选择哪些社交平台?如果你已经拥有Facebook账号,那么需要在Twitter上建立一个吗?有没有考虑开一个博客?应该在Pinterest上发布图片吗?你可能已经在主流的社交渠道拥有账号,公司仍然应该开设一个博客,可以考虑使用Buffer 和Hootsuite 之类的工具帮你提前安排好要发布的内容。

为社交媒体打造内容策略


6.确定资源分配

现在我们来谈一下钱的问题。你打算在社交平台方面投入多少资金?你会在推广Facebook内容上面花钱吗?会为了满足业务需求花钱升级在线定时发布应用吗?有没有考虑过雇佣专人来帮你管理社交渠道?这些问题非常重要,关系到每年的预算问题。

7.部署内容

上面的步骤完成后,你就可以在按下社交渠道的“发布”按钮,或者在第三方内容管理应用安排将要发布的内容了。

8.监控内容与回复评论

在社交媒体中,“安装完就放到一边”的心态并不正确。拥有健康、积极的渠道的方法,是回答所有评论、反馈、问题等等。互动无小事--感谢一个转发了你的内容的人,很可能会为你带来一个忠诚的粉丝。

9.分析与优化最优结果

安排好内容、回答完评论就结束了吗?恐怕不行。如果你真的想要在社交网络中胜出,那就要在文章的表现上多下功夫。你的上一篇Facebook文章获得了多少个赞?有没有人分享?多数社交网络为企业页面提供分析与观察,你应该定期梳理它们,了解什么内容更加流行。然后,你可以据此优化内容,提升各项数据。

10.推广内容

试水之后,你可能需要投入一点钱让你的内容被更多人知道。Facebook是一个不错的起点--你可以瞄准受众,实现投资的最大化。


为社交媒体打造内容策略

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