非营利性组织如何在网站上募捐

2016.12.22

如果你在非营利性组织工作，募捐就是你工作的重要部分。不论组织的规模大小，你永远需要考虑下一个10元、100元、10000元在哪里。

很多非营利性组织现在都依赖于网上募捐。因此，他们需要创建一个网站，捐赠流程简单易懂。从潜在捐赠者登陆网站开始，他们应该确切地了解你的组织是做什么的，为什么那么重要，以及他们能如何帮助你。

非营利性组织如何在网站上募捐

下面将介绍为非营利性组织建设网站时实用的12个建议，可以为你带来更多捐赠。

清楚表明组织的性质

作为非营利组织专业人士，你非常清楚自己所在机构的性质，了解机构的做了哪些努力让世界变得更美好。你非常透彻地了解机构的使命。但网站的访问者并没有时间和精力来关注这些细枝末节，他们需要的是对你的机构的一个快速、清晰且具有说服力的说明。

机构使命与工作概述应该在网站的前面和中间位置。试着快速解释清楚你所在机构的独特性。使命解释得越清楚，网站访问者越有可能进行捐赠。

在每个页面都使用CTA

想要人们给你的组织捐赠？告诉他们你的诉求吧。在页眉和页脚处都放上捐赠按钮，并确保网站的每一个页面上都有CTA，比如“我要参与”、“加入我们”、“支持我们的工作”等等。这些CTA要直接链接到捐赠页。

捐赠流程简单化

这一点非常非常重要。如果一位潜在的捐赠者开始走捐赠流程却发现过于繁琐或者模糊不清，那你可能会永远失去这位捐赠者。捐赠应该是简单直观的，需要的点击数应该尽量少。换句话说，完成捐赠的时间和点击数越少越好。

移动设备适用

让捐赠流程变得简单的一部分工作，是保证网站能够在移动设备上正常使用。你当然希望捐赠者无论身在何地使用何种设备都能进行捐赠。

展示影响

捐赠者非常乐意知道自己的钱到底用来做了什么。钱的去向越透明，你能获得的捐赠就越多。比如，可以让捐赠者知道自己的捐款能够“购买”多少东西。

例如，捐赠给A机构的10美元可以为一位孤儿购买一周的食物，而捐赠给B机构的100美元足够一个孩子一年的学费。如果捐赠者能够清楚地知道自己的捐赠去向，他们会很乐意继续捐赠的。

设立目标，追踪进度

另一个向捐赠者展示自己影响力的方法，是展示一个特定目标的进度。比如，你要筹集10000万美元在秘鲁建设一座医院。在网站上设置一个温度计或者标尺的图表，展示当前已募集多少钱，以及达成目标仍需要多少钱。捐赠者希望看到这种对于他们的捐赠带来的影响的直接展示，他们会争抢最后一次捐赠的机会。

证明网站的安全性

部分捐赠者不喜欢通过网络进行捐赠，是因为他们觉得个人信息和财务信息会遭到泄露。在网站上声明所有捐赠者的信息都是保密信息，在网站上体检一个McAfee Secure徽章表明网站的安全性有保障，增加潜在支持者进行捐赠的可能行。

突出税收状况

你所在的组织是正式注册的吗？捐赠者捐款后能够获得免税吗？如果答案都是“是”，那么你需要把这一点解释得非常清楚。很多捐赠者只会捐款给那些能提供税单的组织机构。在你的捐赠陀，要清楚地说明所有向你所在组织的捐款都可以免税。然后用小一点的字解释捐赠者如何才能收到税单。

网站集成社交渠道

网站无疑是筹款的好地方，但要实现利益最大化，你还需要社交传媒网站的帮助。把你的社交账号链接放在网站的页面或者其他地方，邀请粉丝在社交媒体上关注你。然后，频繁地更新社交账号，内容应主要关于最新的项目、取得的成就以及粉丝如何参与等。

添加感言

如果捐赠者能够听到来自受助者的声音，他们很可能会再次捐赠。添加受助人感言不仅能提高组织的信誉度与真实性，还能向捐赠者保证你的工作对于真实的人们的生活有着真正的影响。

方便联系

人们在浏览你的网站时，很自然地会有一些问题需要咨询。所以一定要让潜在捐赠者知道你的联系方式，在网站的每一个页面都加入联系信息。当有人联系你时，请尽快及时回复。毕竟邮件或者电话的另一头很可能就是你的下一个慷慨的捐赠者。

保持联络

有人捐赠只是募款的第一步。为什么？因为每一个过去的捐赠者都是将来的潜在捐赠者，很快你就会开始请求再次捐赠。电子简讯是发出这种请求的好方法，因为这能帮助过去和潜在的支持者与你所在组织保持联络。

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