近年来，山西省的旅游景区正在积极推动智慧化建设，将其作为引领产业发展的重要动力。在加大智能化改造力度的同时，景区利用互联网技术为管理与服务注入新活力，全面打造智慧化景区，为促进旅游经济发展贡献力量。目前，山西省内众多景区已经实现了智慧化与美景的完美融合，为游客提供更便捷、高效的旅游体验。

　　智慧旅游助力景区高质量发展

　　景区已实现全面无线网络覆盖，为游客和景区管理提供免费WIFI接入，各接入点无限制直联。在游客抵达闸机检票口时，可以选择凭借电子票、身份证或通过“刷脸”方式入园，这最大限度地减少了旅游旺季游客排队等候的时间。与此同时，山西省推出了智慧旅游云平台，使游客足不出户即可欣赏到三晋秀美风光。景区各地利用互联网、人工智能、虚拟现实等先进技术，升级景区服务设施和智能化设备，让游客能够体验“一键式”畅游。

　　“一机游”引领智慧景区建设”

　　“一部手机游景区”、“一码通行”、“云游山西”等智慧化服务和管理概念在山西省的各大景区已经逐渐普及，景区管理变得更加高效，游客的旅游体验也得到了提升。通过一个小程序或一个APP，游客能够享受到吃、住、行、游、购、娱的一站式服务。

　　据报道，由山西文旅集团推出的“游山西”APP在智能出行、山西品牌、特惠专栏、猜你喜欢、5G直播、一键投诉等多个栏目为来晋游客提供全周期、一站式、高品质的服务。这个APP成为游客在山西旅游时的得力助手。

　　智慧化管理

　　云丘山景区建起智能指挥调度中心，通过智慧旅游项目实现智能化管理。智能管理APP为游客提供智能导览、门票预定、酒店餐饮等服务，开创了经营管理智能化、旅游服务多元化、旅游营销战略化的新模式。这一项目采用了5G+AICDE技术，助力景区实现旅游大数据分析、可视化监测、应急管理调度、远程决策等功能，大幅度提升了景区信息化运营水平。

　　云丘山景区的智慧服务平台主要以游客服务小程序为主体，手绘地图为载体，将景点信息、酒店信息、扫码讲解、电子导览等统一接入手机平台，实现了“一部手机游景区”的目标。游客在出游前可以通过“云丘山一机游”小程序搜索景区相关信息，包括景点动态、住宿等，并进行线上购票、预订酒店、查询攻略等。在旅途中，游客还可以通过小程序使用在线语音导览、在线结算、紧急求助等功能，为他们提供更便捷、智能的旅游体验。

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