建立一个转化率高的网店有很多步骤。而正确的CTA能够帮你提振销售。下面是几个建议,可以让客户愿意冒险点击按钮。
就像网站的其他内容一样,CTA的语气应该符合品牌形象,但同时也要能温和地说服客户进行下一步动作,完成购物。
CTA中几乎没有隐藏信息的余地。按钮里最好包含有行动指向的词如“购买”、“添加”或者“捐赠”等。有时候你会发现一些比较强势的表述反而是更用户友好的语调--只要确保用户成功进入下一步之后使用足够多的“谢谢”。
很多公司,比如亚马逊、The Gap & People Magazine等,都通过提供短期优惠鼓励客户购买货物。有时候一点点的紧迫感能够帮助消费者下定决定购买你的产品。
除了文字,颜色和设计元素也非常重要。在CTA按钮试试不同的颜色变化,看是不是有几种的表现明显优于其他几种颜色。不论你选择了什么颜色,请确保按钮突出显示于页面内容。当然,CTA应该放置在容易被看到的地方,方便新用户能很容易地找到。总之,要保证CTA足够引人注目,能够让人在页面的任何位置轻易地发现,但又不会将用户的注意力从其他内容分散开来。